hollanddecortrend.com Retourbeleid

Bij hollanddecortrend.com staan wij voor kwaliteit en tevredenheid. Mocht een product niet aan je verwachtingen voldoen, dan kun je deze binnen een bepaalde termijn retourneren of ruilen.

Retourneren
Je kunt je online aankoop eenvoudig retourneren. Ga naar het retourportaal op hollanddecortrend.com en volg de stappen. Je ontvangt dan instructies voor het verzenden van het pakket. Zodra het retour bij ons is ontvangen en gecontroleerd, wordt het aankoopbedrag teruggestort op je oorspronkelijke betaalwijze.

Ruilen
Wil je een product ruilen? Dit kan ook via het retourportaal. Selecteer bij je retouraanvraag de optie ‘ruilen’ en kies het gewenste alternatief. Wij sturen het nieuwe artikel zodra het retour bij ons binnen is.

Voorwaarden
Retourneren is alleen mogelijk voor artikelen in ongebruike staat, met alle originele labels en verpakking. Sommige producten, zoals gepersonaliseerde artikelen, zijn uitgesloten van retour.

Retourzending
Gebruik de originele verpakking of een stevige doos. Verstuur het pakket goed verpakt en met het retouretiket. Het is aan te raden een track & trace code te gebruiken.

Bedankt voor je vertrouwen
Met vragen over je retour kun je altijd bij ons terecht. Bezoek hollanddecortrend.com voor alle details en handige veelgestelde vragen.